Grâce à ce fantastique programme, il nous est possible d’établir un climat de confiance et de loyauté avec nos clients qui préfèrent réserver leur suite spacieuse en ligne au tarif régulier. Vous ne trouverez pas de meilleurs tarifs ailleurs, c’est garanti!

Par exemple, faites une réservation sur notre site Web à l’adresse suivante : www.les-suites.com. Si vous trouvez un meilleur tarif sur un autre site que le nôtre pour un même type de suite que celle que vous avez réservée à l’hôtel Les Suites d’Ottawa et pour les mêmes dates, et ce 48 heures avant votre arrivée prévue à l’hôtel, nous vous accorderons ce même tarif, sur présentation d’une preuve, ainsi qu’une réduction additionnelle de 10 % sous réserve de conditions. Pour de plus amples renseignements sur ce programme, veuillez cliquer sur le lien suivant : www.les-suites…

Voici les conditions apparaissant sur le site Web de l’entreprise Secure-Res:

  1. La réservation doit avoir été effectuée sur le site Web de l’hôtel Les Suites d’Ottawa (www.les-suites.com).
    La garantie du meilleur tarif en ligne ne s’applique pas dans les cas suivants :

    1. les tarifs qui ne sont pas offerts au grand public, comme les tarifs négociés réservés aux entreprises et aux groupes;
    2. les rabais consentis sur le tarif régulier qui sont offerts exclusivement aux membres de groupes ou à des personnes répondant à des critères préétablis, y compris les membres de l’AAA, les personnes âgées et les fonctionnaires;
    3. les tarifs accordés dans le cadre d’un forfait et qui comprennent la suite ainsi que d’autres avantages, tels que le stationnement, des divertissements et des repas autres que le déjeuner;
    4. les tarifs accordés dans le cadre d’un forfait ou qui sont applicables pour toute la durée d’un séjour;
    5. les tarifs négociés pour un séjour de plus de 30 nuitées;
    6. les tarifs offerts sur des sites de vente aux enchères;
    7. les tarifs trouvés sur des sites Web, tels que Priceline et Hotwire, sur lesquels le nom de l’hôtel n’est pas connu avant d’avoir effectué la réservation;
    8. Pre-paid rates that involve a voucher or other form of pre-paid certificate including electronic vouchers and certificates).
  2. Le client doit signaler le tarif inférieur au tarif de l’hôtel Les Suites d’Ottawa 48 heures avant son arrivée prévue à l’hôtel. Ce tarif doit être pour le même type de chambre et les mêmes dates de réservation. De plus, les mêmes politiques d’annulation et d’achat anticipé, ainsi que les mêmes conditions, doivent s’appliquer.
  3. Le service de réservation de l’hôtel Les Suites d’Ottawa vérifiera le tarif inférieur 48 heures avant l’arrivée prévue du client à l’hôtel et l’informera du résultat à la suite de sa vérification. La réclamation doit être traitée avant l’inscription à l’hôtel.
  4. La garantie du meilleur tarif en ligne s’applique seulement aux réservations effectuées par le grand public à l’adresse suivante : www.les-suites.com et pour des tarifs qui peuvent être vérifiés par l’hôtel Les Suites d’Ottawa.
  5. Le tarif inférieur et le tarif offert par l’hôtel Les Suites d’Ottawa seront comparés déduction faite de toute taxe, de pourboires et d’autres charges possibles associés au tarif de la chambre. Le tarif inférieur doit toujours être en vigueur au moment où l’hôtel Les Suites d’Ottawa valide la réclamation. La garantie du meilleur tarif en ligne ne s’applique pas dans le cas où la différence entre le tarif de l’hôtel Les Suites d’Ottawa et le tarif inférieur est uniquement attribuable aux fluctuations et à des différences au niveau des taux de change.
  6. On comparera les tarifs individuellement pour chaque nuitée lorsque la réservation est pour plusieurs nuitées.
  7. Cette garantie est réputée nulle lorsque la loi l’interdit. L’hôtel Les Suites d’Ottawa se réserve le droit de modifier ou d’annuler la garantie en tout temps, et ce, sans préavis.
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