GARANTIE DE CONFIDENTIALITÉ
À www.les-suites.com, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients et des utilisateurs de nos sites Web. L’énoncé de confidentialité qui suit fournit des détails sur la manière dont vos informations personnelles sont recueillies et utilisées. Cet énoncé de confidentialité s’applique au réseau de sites Web, de produits et de services de www.les-suites.com qui se trouvent, sans s’y limiter, dans les domaines www.les-suites.com.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
www.les-suites.com est l’unique propriétaire des informations recueillies sur ce site. Ces informations ne seront pas vendues, communiquées ou louées à des tiers d’une manière différente de celle décrite dans le présent énoncé. Des informations concernant nos utilisateurs sont recueillies par www.les-suites.com à plusieurs endroits différents de notre site Web.

Nos sites Web offrent aux visiteurs plusieurs possibilités de s’inscrire à des envois promotionnels et informatifs, à des sondages et ressources en ligne, ainsi qu’à une assistance pour l’évaluation de nos logiciels et services. Ces formulaires d’inscription sont souvent liés aux listes de diffusion de www.les-suites.com et exigent des utilisateurs qu’ils fournissent leurs coordonnées (comme leur nom et leur adresse de courriel). Nous utilisons ces coordonnées pour envoyer aux utilisateurs des informations sur notre entreprise et ses produits et services, sur demande ou au besoin. Les utilisateurs peuvent à tout moment choisir de se désabonner des courriels à venir (voir la section « Choix/Désabonnement » ci‑après).

PARTAGE ET UTILISATION
Vos informations personnelles ne seront jamais communiquées, vendues ou louées à des tiers à des fins promotionnelles. Nous concluons parfois des contrats avec des tiers, afin qu’ils puissent nous aider à vous fournir des services (par exemple, le service à la clientèle). Ces contrats leur interdisent d’utiliser vos informations personnelles à leurs propres fins, et ils sont tenus de préserver la confidentialité des informations que nous leur fournissons. Nous pouvons également divulguer des informations aux partenaires qui vous ont fait découvrir les services de www.les-suites.com, afin de nous assurer qu’ils sont correctement rémunérés pour leurs efforts. Enfin, nous pouvons divulguer ou communiquer des informations personnelles dans des circonstances limitées, lorsque nous estimons de bonne foi que cette divulgation est requise par la loi. Par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer des informations personnelles afin de coopérer avec les autorités chargées de la réglementation ou les forces de l’ordre, ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, comme une ordonnance d’un tribunal, une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une demande des forces de l’ordre. 

UTILISATION DES TECHNOLOGIES WEB
Nous utilisons diverses technologies sur nos sites. Nous pouvons accéder à des témoins de navigation et en installer à l’aide de balises Web, également appelées pixels de suivi, qui sont des images graphiques invisibles. Ces balises Web nous fournissent des informations utiles concernant notre site, par exemple, les pages auxquelles les utilisateurs accèdent. Lorsque nous envoyons des courriels, nous pouvons y inclure un pixel de suivi, afin de déterminer le nombre de personnes qui les ouvrent. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un courriel, nous documentons cette réponse individuelle, afin de pouvoir personnaliser nos offres à votre intention.

Nous suivons également l’activité sur notre site Web au moyen de fichiers journaux stockés sur nos serveurs Web. Nous recueillons des informations comme l’adresse IP, le type de navigateur et la version, ainsi que les pages que vous consultez. Nous suivons également la manière dont vous êtes arrivé sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez pour le quitter. Une fois que vous avez quitté notre site, nous ne vous suivons plus. Nous utilisons votre activité sur le site Web pour nous aider à vous offrir une expérience personnalisée, vous fournir un soutien technique, diagnostiquer les problèmes sur notre serveur, administrer nos sites Web et adapter nos offres de produits et de services à vos besoins.

TÉMOINS DE NAVIGATION
Les témoins de navigation sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de ces sites, améliorer leur efficacité et l’expérience d’utilisateur et fournir des informations sur l’utilisation des sites Web. Ces informations devraient rendre vos visites sur les sites Web plus productives, du fait des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation qui sont stockées et utilisées.

En continuant à utiliser ce site, vous acceptez notre utilisation de ces témoins qui permettent de vous proposer des publicités et des communications plus pertinentes par rapport à vous et à vos centres d’intérêt, et qui nous aident en outre à améliorer le site.

Votre navigateur Web peut choisir d’accepter ou non les fichiers de témoins. La plupart des navigateurs Web sont initialement configurés pour les accepter.

Nous pouvons vous proposer des fichiers de témoins et vous devez vous assurer que votre navigateur Web est configuré pour ne pas les accepter si vous ne souhaitez pas en recevoir. Veuillez noter que si vous désactivez les fichiers de témoins, certains services ou certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas être disponibles. Pour plus d’informations sur les fichiers de témoins et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site aboutcookies.org.

UTILISATION DES FICHERS DE TÉMOINS À DES FINS DE RECIBLAGE PUBLICITAIRE
Dans le cadre du reciblage publicitaire, des fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent nos publicités sur des sites Internet à l’aide de fichiers de témoins basés sur les visites antérieures de nos utilisateurs sur certaines pages de notre site Web.

Les visiteurs du site Les Suites peuvent désactiver l’utilisation des témoins par Google en se rendant dans Mes préférences publicitaires dans Google. Ils peuvent également désactiver l’utilisation des témoins par des fournisseurs tiers en se rendant sur la page de désactivation Network Advertising Initiative.

LIENS
Certains de nos sites proposent des liens vers des sites Web tiers, comme ceux de nos partenaires commerciaux et de nos annonceurs en ligne. Lorsque vous naviguez sur ces sites, il se peut que www.les-suites.com ou ses partenaires recueillent des informations vous concernant. Étant donné que www.les-suites.com ne contrôle pas les politiques ou pratiques de ces tiers en matière d’informations, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils recueillent et utilisent les données à caractère personnel.

SÉCURITÉ
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles en utilisant des mesures de sécurité reconnues, comme des murs coupe-feu, associées à des procédures de sécurité soigneusement élaborées, afin de protéger vos informations contre les pertes, usages détournés ou modifications non autorisées. Lorsque nous vous demandons des informations sensibles, comme des numéros de carte de crédit, nous utilisons le chiffrement pour les protéger lors de leur transmission, notamment grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

L’importance de la sécurité et de la confidentialité des visiteurs de notre site Web est communiquée par www.les-suites.com à ses employés. Ceux‑ci sont formés et tenus de protéger vos informations, et grâce à des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales, nous limitons l’accès aux informations personnelles aux seuls employés et agents qui en ont besoin à des fins professionnelles. De plus, nous faisons appel à des ressources internes et externes pour évaluer l’adéquation de nos procédures de sécurité.

CHOIX/DÉSABONNEMENT
Les utilisateurs de www.les-suites.com ont la possibilité de s’abonner, de se désabonner ou de modifier leurs préférences au moyen d’un lien figurant en bas de page de la plupart des courriels. Ces options sont disponibles lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion et dans les courriels envoyés par notre entreprise.

NOTIFICATION DES MODIFICATIONS
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur le site Web www.les-suites.com. Ainsi, nos utilisateurs sont toujours informés des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les divulguons.

Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incomplètes ou incorrectes, veuillez nous contacter. Nous corrigerons sans délai toute information inexacte.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre directeur général à l’adresse suivante : 130, rue Besserer, Ottawa (Ontario) K1N 9M9, ou en composant le 613-232-3200.